2024–2026
Operaciones financieras para un operador de alquiler vacacional en cinco países
Un operador de alquiler vacacional en Europa, Australia y EE. UU.
Unas 1000 horas al año de administración financiera liberadas — mientras el negocio pasaba de un país a cinco.
Horas registradas durante el proyecto — de 20–30 a la semana a unas 10 al mes — no cifras verificadas por terceros.
- horas al año devueltas — media persona a tiempo completo
- ~1000
- países gestionados con el mismo sistema
- 1 → 5
- distritos fiscales con su tasa calculada por reglas
- 30+
- reservas con su registro financiero completo
- 17 000+
Cómo funciona
- 01Plataformas de reservas
- 02Gestor de canales
- 03Reglas de impuestos y comisiones
- 04Facturas a propietarios
- 05Conciliación bancaria
Antes
- El negocio operaba en un solo país, íntegramente con hojas de cálculo de Google.
- Las plataformas de reservas enviaban fechas, huéspedes y una tarifa base. La tasa turística, las comisiones, el IVA y las liquidaciones a propietarios se calculaban a mano.
Después
- Cada reserva obtiene automáticamente su registro financiero completo — tasa por municipio en más de 30 distritos fiscales, comisiones según tres modelos de contrato e IVA en cada país.
- Las facturas mensuales a propietarios salen del sistema en seis tipos de relación de facturación, en el idioma correspondiente.
- Cada mes se cuadra contra el banco y contra las cifras del propio administrador de propiedades — al centavo, antes de enviar nada.
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La situación
Un operador de alquiler vacacional gestionaba apartamentos para propietarios. Las reservas llegaban de Airbnb y Booking.com a través de un gestor de canales — pero una reserva solo trae fechas, huéspedes y una tarifa base. El dinero que importa va encima: una tasa turística distinta en cada municipio, comisiones que dependen del contrato de cada propietario, reglas de IVA que cambian de un país a otro y una liquidación mensual que cada propietario espera recibir sin errores.
Todo se hacía a mano en hojas de cálculo. Funcionaba para un país. No iba a aguantar cinco.
Qué se construyó
Un motor de reglas que convierte cada reserva en su registro financiero completo y genera lo que el negocio necesita cada mes: facturas a propietarios y la conciliación con el banco.
La exactitud era el objetivo central. Cada mes se valida contra las cifras del propio administrador de propiedades y debe cuadrar al centavo antes de enviar nada.
El resultado
El operador pasó de un país a cinco — Eslovaquia, República Checa, España, Australia y Estados Unidos — mientras el trabajo financiero manual bajaba de 20–30 horas a la semana a unas 10 al mes: cerca de 1000 horas al año liberadas. Las horas que quedan son de revisión, no de producción.